Livraison Rapide et Suivie

Votre colis, où que vous soyez !

Dès la validation de votre commande, vous choisissez le transporteur qui vous convient le mieux parmi nos partenaires : Mondial Relay ou Colissimo. Vous recevez ensuite un numéro de suivi par email pour suivre en temps réel l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande directement depuis votre espace client : https://alayashop.fr/suivi-commande/

Expédition sous 48h-72h

Nous traitons votre commande avec la plus grande attention et l'expédions généralement sous 2 à 3 jours ouvrés. Vous serez informé par email dès que votre colis sera remis au transporteur.

Plusieurs options de livraison

• • Mondial Relay : Pratique et flexible, votre colis est livré dans un point relais de votre choix en 3 à 5 jours ouvrés.
  • Colissimo point relais : Recevez votre colis dans un point relais de votre choix.
  • Colissimo sans signature : Recevez votre colis directement chez vous. Les tarifs varient en fonction du poids de votre colis.

Retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article ne vous convenant pas. Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales de vente.

Un problème ? Nous sommes là pour vous

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